A Audible é um serviço de associação que oferece aos clientes a maior seleção mundial de audiolivros, podcasts, originais exclusivos e muito mais. Se você encontrar uma cobrança desconhecida da Audible, geralmente será uma cobrança de autorização temporária na conta ou uma de assinatura mensal.
Para obter mais suporte, acesse Problemas de cobrança.

Neste artigo:

• O que é essa cobrança da Audible?
• Problemas de cobrança

O que é essa cobrança da Audible?

A cobrança que você vê na sua fatura é referente a Serviços/Produtos Audible. A Audible é um serviço de entretenimento de livros digitais efetuado por assinatura que vende audiolivros, programas de áudio originais e muito mais.

As cobranças podem ser:

• Uma taxa de assinatura de R$ 19,90. As cobranças da assinatura começam após o período de teste grátis de 30 dias.
• Uma compra única de um audiolivro.

Você pode ver sua cobrança na página Histórico de compras no site da Audible.

Se a cobrança não refletir nenhum desses itens, entre em contato com a loja da Audible que melhor corresponde à cobrança observada:
 

Se você não pretendia se inscrever para uma assinatura da Audible, você pode cancelar on-line a qualquer momento.

Se sua assinatura for cobrada pelo aplicativo Google Play Store, você também poderá cancelar sua assinatura somente por meio da Google Play Store.

Se sua assinatura for cobrada pela iOS App Store, você também poderá cancelar sua assinatura somente por meio da iOS App Store.

Observação: a exclusão do aplicativo da Audible não cancelará a assinatura.

Problemas de cobrança

Saiba como solucionar problemas de cobrança se você tiver sido cobrado depois de cancelar sua assinatura, se inscrever em um teste gratuito, cobrado por um valor incorreto ou se nunca tiver se inscrito em uma assinatura da Audible.