Mantenha o controle do seu histórico de transações como compras, pedidos e reembolsos simplesmente acessando o site da Audible pelo celular ou computador. Vamos mostrar como acessar e navegar pelo seu histórico de transações para encontrar os detalhes necessários.

Neste artigo:

• Como visualizar meu histórico de compras no site da Audible?
• Como visualizar meu histórico de reembolsos no site da Audible?

Como visualizar meu histórico de compras no site da Audible?

No navegador móvel

1. Selecione o menu principal.
2. Selecione seu nome de usuário.
3. Em SUA CONTA, selecione Histórico de compras.
4. Selecione Refinar.
5. Filtre por Seus pedidos, Pré-pedidos, Cobranças de assinatura e Histórico de reembolsos.
6. Pesquise pedidos feitos dentro de um período específico.

No computador

1. Selecione seu nome de usuário na navegação superior do site.
2. Selecione Detalhes da conta.
3. Selecione Histórico de compras.
4. Selecione o menu suspenso Ver para visualizar Seus pedidos, Pré-pedidos, Cobranças de assinatura e Histórico de reembolsos.
5. Use o menu suspenso Pedidos realizados em para pesquisar pedidos feitos dentro de um período específico.

Como visualizar meu histórico de reembolsos no site da Audible?

Você pode visualizar seu histórico de reembolsos no computador e no navegador móvel.

No navegador móvel

1. Selecione menu principal.
2. Selecione seu nome de usuário.
3. Selecione Histórico de compras.
4. Selecione Refinar.
5. Escolha Histórico de reembolsos.
6. Selecione Concluído.
7. Selecione um título para ver os detalhes do pedido.

No computador

1. Selecione seu nome de usuário na navegação superior do site.
2. Selecione Detalhes da conta.
3. Selecione Histórico de compras.
4. Selecione Histórico de reembolsos no menu suspenso Ver.
5. Selecione Detalhes do pedido para ver um resumo do pedido.